ถ้ามอง MV24 แค่ครั้งแรก สิ่งที่เห็นชัดที่สุดคงเป็นจำนวนหมวดที่มีให้เลือก ทั้งสล็อต บาคาร่า คาสิโน และกีฬา แต่พอกลับมาใช้งานอีกหลายรอบ สิ่งที่ผมเริ่มสนใจกลับไม่ใช่ว่ามีเกมเยอะแค่ไหน แต่เป็นเรื่องเล็ก ๆ อย่างการหาเมนูเดิมได้เร็วหรือไม่ หน้าเว็บตอบสนองเหมือนกันทุกช่วงเวลาหรือเปล่า และเวลาเปลี่ยนจากหมวดหนึ่งไปอีกหมวดหนึ่งรู้สึกสะดุดหรือไม่
สิ่งแรกที่ผมสังเกตคือหน้าเว็บค่อนข้างเน้นให้ผู้ใช้เข้าถึงหมวดหลักเร็ว ถ้าเข้าผ่านมือถือจะเห็นชัดกว่าบนคอม เพราะพื้นที่หน้าจอน้อยกว่า เมนูที่จัดไม่ดีจะทำให้ต้องเลื่อนหลายครั้ง แต่ในมุมการใช้งานจริง ผมมองว่าจุดสำคัญไม่ได้อยู่แค่จำนวนปุ่ม แต่อยู่ที่เราจำตำแหน่งของสิ่งที่ใช้บ่อยได้เร็วแค่ไหน
จุดที่เห็นชัดเมื่อใช้งานหลายช่วงเวลา
ผมลองเปิด MV24 บนมือถือ ทั้งช่วงกลางวันและช่วงค่ำ สิ่งที่ต่างกันเล็กน้อยคือความรู้สึกเรื่องความเร็วของแต่ละหน้า บางช่วงหน้าเกมขึ้นเร็ว ขณะที่บางครั้งภาพหรือองค์ประกอบบางส่วนใช้เวลาตามหลังข้อความเล็กน้อย ตรงนี้ขึ้นอยู่กับเครือข่ายที่ใช้ด้วย เพราะตอนสลับจาก Wi-Fi ไปเป็นอินเทอร์เน็ตมือถือ ประสบการณ์ไม่ได้เหมือนกันทั้งหมด
อีกเรื่องที่ผมเริ่มให้ความสำคัญคือการกลับออกจากหน้าเกมมายังหมวดหลัก หากเว็บจัดเส้นทางไว้ดี เราจะไม่รู้สึกว่าต้องเริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง ตรงนี้เป็นรายละเอียดเล็ก ๆ แต่ถ้าใช้งานบ่อยจะรู้ว่ามีผลกับประสบการณ์พอสมควร
ไม่ได้เลือกจากโปรโมชั่นเป็นอย่างแรก
รอบแรกผมมักมองโปรโมชันก่อน แต่พอกลับมาใช้งานอีกครั้ง ผมเปลี่ยนไปอ่านเงื่อนไขมากกว่าเดิม เพราะตัวเลขที่ดูน่าสนใจบนแบนเนอร์ไม่ได้บอกทั้งหมด ควรดูว่าใช้กับหมวดไหน มีข้อกำหนดอะไร และมีระยะเวลาหรือเงื่อนไขเพิ่มเติมหรือไม่
ในมุมของผม รีวิว MV24 ที่มีประโยชน์จึงไม่ควรมีแต่คำชมว่าระบบเร็ว เกมเยอะ หรือใช้ง่าย แต่ควรบอกด้วยว่าผู้ใช้ต้องสังเกตอะไรบ้างก่อนตัดสินใจใช้งานจริง
หลังจากลองดูหลายรอบ สิ่งที่ผมมองว่ามีผลมากที่สุดคือความคุ้นเคยกับเมนู ความชัดเจนของข้อมูล และการอ่านรายละเอียดก่อนกดทุกครั้ง มากกว่าการเลือกจากภาพโปรโมตหรือข้อความสั้น ๆ เพียงอย่างเดียว แบบนี้ทำให้ใช้งานได้เป็นระบบและรู้ว่าตัวเองกำลังเลือกอะไรอยู่มากขึ้น